小红书广告推广盯盘助手常见问题
Q1:小红书广告推广「盯盘助手」可以诊断哪些层级?
A1:目前支持计划维度的投放问题诊断。
Q2:为什么我无法将新建的盯盘配置应用到全部计划?
A2:当您选择新建盯盘配置时,若在对应的盯盘类型下已有规则应用了全部计划,则不支持继续添加,系统提示“当前盯盘类型下,全部计划已自建盯盘规则,不支持重复创建”,可以删除该自建规则后重新创建。
Q3:为什么我不能编辑或删除盯盘规则?
A3:请查看盯盘规则创建类型为【自建盯盘/系统盯盘】,目前仅支持编辑或删除自建盯盘规则,系统盯盘规则不可编辑或删除。
Q4:计划命中了多条盯盘结果,请问会优先展示哪一条?
A4:命中自定义盯盘规则的计划将会展示计划列表最前端,展示顺序:指定计划的自建规则->>全部计划的自建规则->>全部计划的系统规则,高优规则将会覆盖低优规则。
Q5:「分项诊断」中行业数据具体是如何计算呢?
A5: 小红书广告推广平台将同二级行业*同优化目标参与竞价的计划聚合为同一行业,可以参考行业数据情况了解该计划在行业中的竞争力。
Q6:盯盘有问题但分项诊断结果正常应该如何定位投放问题呢?
A6:当发现计划命中盯盘结果标签,但点击诊断详情各维度数据无异常时,可联系您对接的小红书销售支持排查诊断。
Q7:不同的盯盘结果请问多久更新一次?
A7:1)不起量、掉量、成本上升、潜力、效果达成、效果未达成标签为小时级更新,您看到的盯盘标签是上个小时数据的计算结果
2)自建盯盘规则依据自建的时间窗口更新
Q8:为什么查看点击诊断详情后,从分项诊断看不到预估数据?
A8:当天新建的计划、前一日非有效状态的计划、前一日无投放记录(消耗点击转化等数据)的计划目前都无法产出模拟结果
Q9:盯盘「效果达成/未达成」的计划是「ROI 」计划时系统逻辑如何判定?
A9:效果达成为计划上小时roi >= ROI设置*0.8 时命中标签,效果未达成为计划上小时roi< ROI设置*0.8 时命中标签
Q10:盯盘助手支持查询的账户包含广告主账号、代理商子账号吗?
A10:只支持已经开白的账户,子账号想要使用该功能需要单独申请。
Q11:首页盯盘助手的统计量,是计划维度的吗?如果一个计划下有多个创意,有的在投,有的暂停,怎么统计?
A11:首页盯盘助手的统计量是计划维度的,只统计在投的部分。
Q12:关键词诊断较少的具体逻辑是参考的什么?
A12:关键词参竞次数小于大盘行业均值。
Q13:盯盘配置规则时,应用对象选择全部计划时,暂停的计划是否也会应用?是否包含子账号创建的计划?
A13:应用对象选择全部计划时,暂停的计划也会应用但是不会命中标签。
不包含子账号创建的计划。